為全面落實集團(tuán)公司質(zhì)量形勢分析會會議精神及航空武器裝備質(zhì)量安全專項整治工作，全力提升公司裝備質(zhì)量保障水平，2月22日下午，航空工業(yè)上電召開2022年度質(zhì)量形勢分析會暨質(zhì)量安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會，分析問題、查找差距、制定措施，確保順利完成2023年度質(zhì)量目標(biāo)。公司黨委副書記、總經(jīng)理周鵬程主持會議，三軍代表、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門中層干部出席會議。
會上，質(zhì)量管理部部長徐海琴對2022年公司產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、組織質(zhì)量、質(zhì)量專項整治工作進(jìn)行了專項匯報，并提出了2023年公司質(zhì)量工作重點。
根據(jù)2022年度各類質(zhì)量數(shù)據(jù)和當(dāng)前質(zhì)量形勢，軍代表對公司質(zhì)量工作提出了四點要求：
★ 加強外協(xié)外購件的質(zhì)量管控與供方考核，促進(jìn)供應(yīng)鏈質(zhì)量穩(wěn)步提升；
★ 加強全員質(zhì)量意識，強化質(zhì)量責(zé)任擔(dān)當(dāng)；
★ 加強國產(chǎn)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測，保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定并有效提升；
★ 認(rèn)真落實質(zhì)量整治要求，扎實完成質(zhì)量整頓工作。
針對2023年公司質(zhì)量工作，周鵬程強調(diào)：
一、要摸清現(xiàn)狀，深挖問題根源
找出當(dāng)前工作中存在的不足，針對性補強短板，認(rèn)真反思質(zhì)量問題發(fā)生的根本原因，吃透顧客需求，做好產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量風(fēng)險識別，推動產(chǎn)品質(zhì)量提升。
二、要加強質(zhì)量管理體系建設(shè)和隊伍能力建設(shè)
通過修訂《各部門、各級人員的質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限》，認(rèn)真落實質(zhì)量工作責(zé)任制，著力突出質(zhì)量效益導(dǎo)向，助推公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
三、要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升顧客滿意度
堅持“顧客至上、質(zhì)量第一、追求卓越”的質(zhì)量方針，顧客至上的理念要深植于全體員工內(nèi)心，各部門要切實履職盡責(zé)，將服務(wù)好客戶、提升顧客滿意度作為部門年度工作要點。
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